好書成堆 | #16 遠距工作放大了本來的問題 |《遠距工作這樣做》

Winsome on 2020-10-06 Tue

這次看的書是《遠距工作這樣做》，作者是 Xdite 鄭伊廷
我追蹤 Xdite 的臉書很久了，他常常分享，每次分享的內容都讓我收穫很多。
這有點像是品質保證(信譽)，所以一知道他出書，就立馬買了。
而且這個主題，我很感興趣，因為我最近的工作模式也是遠距。
我有過兩段遠距團隊的經驗，第一次的感覺不好，
第二段的感覺很不錯，所以我主要是想在書裡找找看第二段運行良好的秘密

簡介

這本書主要是有談到幾件方向

  • 要怎麼溝通、怎麼使用專案管理系統管理
  • 怎麼開會、進度怎麼拆
  • 管理者怎麼帶隊、怎麼建立遠距團隊、怎麼導入遠距
  • 在家工作的工作區規劃
  • 資安

收穫

1. 找到運行良好的秘密

我看到書中很多方法的時候，心裡會有 a-ha moment："原來我的合作夥伴是採用這樣的方式啊，難怪這次的體驗那麼美好!"
那就一起來看看我發現的秘密吧

    1. 會議是表決不是討論

    會議前就有方案了，開會只是拿來表決。
    討論不出結論，就要回去準備，下次再討論。
    我發現我們開會的速度都蠻快的，大概一個半小時可以確認完這一次 sprint 要做的事。

    1. 溝通前先自己先想過一輪，也幫對方多想一點

    如果大家都在辦公室，很容易找到彼此。遠距的話，最怕就是等待、已讀不回。所以在溝通上面要多做一些事， 問別人之前，都要先設想自己想要的答案，還有要把開放的問題，限制選項，這樣討論起來才會有效率。
    簡單說，就是多幫別人想一點，多幫專案想一點。
    以書上的例子來說：

    "你有沒有什麼方向?" VS "關於目前這個問題，我目前有 A 方向、B 方向、C 方向，我個人比較偏好 A 方向，你有沒有其他思路？"

    1. 一定有先後順序&不會多做

    帶隊的人很清楚我們現在要完成的功能，我們做的任務一定會有優先順序 有時我會提出一些功能上的優化，都會被導正說現在只要先做到這樣就可以，走一步優化一步。

    1. 非同步任務

    書上有舉一個例子是設計師先多畫幾個版本讓對方挑。
    這邊我的經驗是我的團隊把任務拆成大家可以非同步的狀態。 比如 API 接口先定好、資料庫 schema 也先定好，然後就各自做各自的(前端、後端、資料架構都可以分開進行)

    1. 透明化

    專案管理工具、協作方式、知識庫

    1. 口氣友善

    保護注意力

2. 找到可以更好的地方

  • 任務拆解越細越好，拆到一小時內可以完成

盡可能推演出可以實作的方向，和可能遇到的問題。
這裡有提到可以設置"已擱置"的狀態，這點我之前倒是沒有想過，總是覺得拆出來就要做完

  • 任何進度要更新在票上、週末整理該週工作變成文件與指南、每月發表到部落格

  • pull request 模板

    1.redmine issue link
    2.changes (值得注意的改動)
    3.screenshots
    4.notes
    5.risks

行動

  1. 開視訊
  2. 公德心

我們團隊裡面評量「公德心」的一個關鍵就是：交付的工作內容，是不是能讓其他人馬上接手，或者可以馬上部署。盡量的去幫別人節省工作時間。

這本書的封面寫著"所以你想知道的 working remotely 效率方法都在這裡"
看完之後真的是深深認同，一本兩三百塊的書，就可以學到十幾二十年的經驗，真是太值得了
對這個主題有興趣的你，千萬不能錯過

這次的副標題是"遠距工作放大了本來的問題"
我覺得這本書點出了一個事實：其實你們本來的協作方式就有問題了，只是遠距工作放大了本來的問題
所以這些方法，不管是不是遠距工作都可以學起來喔