好書成堆 | #8 貼心的為對方著想 |《把話說清楚的35堂邏輯表達課》

Winsome on 2020-06-06 Sat

這次看的書是《把話說清楚的 35 堂邏輯表達課》
這本書的作者是"深澤真太郎"。
會看這本書就是想學溝通，因為我的溝通能力就是有待加強，尤其人越多，就越不能好好表達出自己的想法，漏東漏西的。
而且最近深感好的溝通可以減少很多時間浪費。

心得

本書一開始就把要表達的重點用一張圖畫了出來，就是三大重點與兩大結果。
三大重點：

  1. 說話精簡
  2. 誠懇、禮貌
  3. 八成正確

兩大結果：

  1. 真好懂(理解)
  2. 我認同(接受)

幫助對方理解自己的論述、讓對方接受你的觀點 VS 使對方理解、使對方接受

看完書發現，真的就是這幾個元素，就可以幫你把話講清楚喔

分享三個我有感覺的部分：

自帶關鍵字

沒有人可以完全不分心聽到最後
自己準備關鍵字，事前就提出來

語畢要加完畢

因為只有講者知道什麼時候結束，貼心地加上結束的訊號

不要直接否定

比起直接否定，不如指出矛盾。
絕對不要否定對方。而且越重要的時刻，就越不能。
因為對方只會照自己的情感和喜好，選擇性地接收資訊。

總結一下，我覺得就是心中帶著"貼心地為對方著想，設想周到"的想法來思考要講的內容。

行動

其實我看這本書的時候，對"語畢要加完畢"這段最有感覺。
所以我現在會開始在會議上說"我講完了"。

然後，我調整了影片的結尾。
我參考了幾個 youtuber 的影片結尾：

  1. 千千進食中

好啦，那希望這支影片對大家有幫助 那今天這支影片就到這，非常感謝大家看完我的影片，那就先這樣子，掰掰

  1. 柴鼠兄弟 ZRBros

柴鼠兄弟我們下次見，掰掰
夯翻鼠 FQ 我們下次見，掰掰

  1. 彼得爸與蘇珊媽

好拉那今天影片到這邊啦 如果喜歡我們影片的話記得訂閱、分享、按讚 下個影片再見啦 掰掰

  1. 宅水電

好 記得 每週五晚上六點半 敬請準時收看 youtuber 宅水電 掰掰

然後我發現他們最後都有說掰掰，就呼應了"語畢要加完畢"真的是蠻重要的

以下，就是我整理出來的新版本

OK，以上就是我要分享的內容
那這支影片就到這裡囉，感謝大家看到這裡
掰掰